コンセプト
長崎 壱岐島（いきのしま）の玄関口、郷ノ浦港から徒歩約5分、車なら1分という好立地に「GOLD COAST IKI B＆B」は生まれました。
「神々の島」といわれるこの壱岐には、多くの観光スポットに加え、農作物や水産資源が豊富です。
「GOLDCOAST IKI B&B」は来島するお客様たちに、「壱岐」を知り、体験していただくために宿泊施設として必要な部分、そうでない部分を棚卸ししました。
壱岐の旅行に必要な「足し算」と、必要でない「引き算」を行い、宿泊されるお客様が満足して帰路へつけるような宿づくりを行っています。
【お客様に喜ばれる「足し算」の価値】
私たちが考える宿泊施設は、
お客様の疲れを癒し、朝、元気に送り出す。
その為に、お客様のニーズに多く対応できるよう
必要なサービスを提供することだと考えています。
例えば、1階ロビーにはワーキングスペースを用意しています。インターネット環境も整備されているのでお仕事の合間での資料作りやSNS・動画などのコンテンツ作成にも対応できる空間を提供します。
また、晴れの日にはオープンカフェを楽しめるようウッドデッキを利用できます。
私たちは宿泊していただくお客様には最大限快適に過ごせるような施設づくりを行いました。
もちろん、お客様の声で今後もアップデートを都度行います。
【あえて引き算した価値の提供】
「GOLDCOAST IKI B&B」は他の宿泊施設と違い、多くの客室を備えていません。
これは、ご宿泊していただくお客様へ最大限のサービスを提供できるような宿泊施設にしたい思いがあるからです。
また、当施設では壱岐の海産物や農作物を知っていただくために、あえて夕食は提供しておりません。
壱岐には豊かな自然の恵みがあります。
島内には多くの飲食店があり、ブランド牛の「壱岐牛」を堪能できるお店や、豊富な海産物を味わうことができる割烹料理店等があります。ぜひ壱岐の味を満喫していただきたいです。
もちろんお店までの送迎は無料で行います。
【プラス１の価値の提供】
宿をチェックアウトする際に、宿泊されたお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、私たちにできる最大のおもてなしを行うよう心がけています。
この「GOLDCOST IKI B&B」は、以前壱岐に観光で訪れた際に感じた「このサービスが良い」「ここが足りない」を私たちなりにカタチにした宿泊施設です。
その為、宿泊されるお客様の「ここが良かった」「ここが足りなかった」という感想は、私たちがこの「GOLDCOAST IKI B&B」をよりよくするためにとても貴重な情報となります。
お帰りの際、ぜひ感想をお聞かせください。
